Сравнение технологий

Сразу конкретизируем, что наши технологии разработаны именно для совместного внедрения автоматизированной системы непосредственно предприятием Заказчика и нашей компанией. Такая совместная работа позволяет достигать максимальной эффективности внедрения информационных систем – каждая сторона использует по максимуму свои ресурсы – компетенции, время и деньги. Заказчик как никто другой компетентен в своих бизнес-процессах, действующих системах и регламентах и, естественно, только он может определить цели, которые он с помощью этой системы планирует достичь. Специалисты компании-подрядчика знают новые программные продукты «изнутри», имеют за плечами опыт внедрения подобных систем, опыт разработки моделей ведения учета, регламентации деятельности предприятий, опыт выполнения консалтинговых проектов связанных с постановкой различных видов учета.

Благодаря использованию этих возможностей обеих сторон достигается некий синергетический эффект, обеспечивающий оптимальный результат.

Приведем их в порядке увеличения масштабов проекта, где они могут использоваться.

Базовое внедрение

Эта самая простая и самая распространенная во многих областях технология. В рамках этой технологии проводится обучение пользователей стандартному функционалу новых программных продуктов и подготовка системы к эксплуатации – только в части первоначального заполнения справочников и остатков. Выбирать данную технологию следует в том случае, когда Заказчик уверен, что доработка программы не требуется или может быть выполнена собственными силами, а также когда регламентация процессов работы в новой системе уже известна или пользователи будущей системы смогут сами разработать регламент работы с использованием этой автоматизированной системы. Типичный пример – внедрение бухгалтерского или кадрового учета в небольшой организации. Современные программные продукты «1С Бухгалтерия 8» и «1С Зарплата и Управление персоналом 8» просты в освоении и обладают широким функционалом – это снижает вероятность необходимости дополнительной настройки программных продуктов. Предметная область при этом уже регламентирована законодательством. И все что необходимо сделать, это правильно использовать возможности программного продукта 1С в рамках действующего регламента (правил и положений бухгалтерского и налогового учета) и в контексте видов деятельности организации Заказчика. Как правило, будущие пользователи системы - сотрудники бухгалтерии - обладают необходимой квалификацией и выполняют эту работу самостоятельно. Внедрение бухгалтерского и налогового учета в нашей группе компаний «Диалог ИТ» выполнялось именно по технологии базового внедрения.

Типовое внедрение (стандартное)

Технология типового внедрения информационных систем, помимо обучения и переноса начальных остатков и справочников, также предполагает небольшие доработки системы, обучение по типовым моделям ведения учета и разработку обменов данными с другими системами. К доработкам программного продукта в данном случае можно отнести изменение печатных форм документов или создание новых, разработку новых отчетов, добавление новых реквизитов в справочники и документы, создание новых механизмов групповой обработки информации и незначительное изменение структуры хранения учетной информации (добавление новых счетов и субсчетов в планы счетов). Но главным этапом данной технологии, безусловно, является этап обучения моделям ведения учета.

Модели ведения учета – авторская разработка группы компаний «Диалог ИТ». Модель содержит схемы и последовательность использования объектов и функций программного продукта при оформлении в автоматизированной системе бизнес-процессов, типовых для большинства видов деятельности. Данные модели существенно облегчают процесс освоения программного продукта, более полно раскрывая назначение типовых объектов системы и показывая возможности использования этих объектов в совокупности с другими объектами, давая оценить достаточность типового функционала и необходимость его доработки. Приведем простой пример.

В конфигурации «1С Предприятие 8. Управление производственным предприятием» есть справочник «Номенклатурные группы». Есть описание назначения этого справочника: «справочник позволяет дополнительно классифицировать элементы справочника «номенклатура». При обучении преподаватель также показывает на примерах, где используется этот справочник: субконто 20 счета, реквизит в документе выпуска готовой продукции и т.д. В модели ведения бухгалтерского учета системно изложены все возможные в типовой конфигурации варианты использования справочника «Номенклатурные группы».

Второе назначение модели ведения учета – модель является основой для выявления и обоснования необходимости доработок типовой конфигурации. После проведения обучения по моделям учета пользователи более уверенно и системно смогут сформировать свои требования на доработку конфигурации. Данные требования будут лучше понятны остальным пользователям и разработчикам, так как они будут привязаны к определенному контексту, определенной модели ведения учета, цель реализации каждого требования будет очевидна.

И, наконец, третье назначение модели ведения учета – это тот самый документ, на базе которого можно сделать настоящий регламент работы - требуется только синхронизировать эти модели под темп реальных бизнес-процессов и указать должности исполнителей - кто, в какой момент, какую информацию, посредством какого объекта должен вводить. В дальнейшем на базе модели и данного регламента уже можно будет создавать и более подробные инструкции пользователей (хотя, как правило, моделей бывает достаточно).

На сегодняшний день существуют 3 модели ведения учета – модель ведения бухгалтерского и налогового учета для конфигураций «1С Бухгалтерия 8» и «1С Предприятие 8. Управление производственным предприятием», модель ведения кадрового учета и расчета заработной платы в конфигурации «1С Предприятие 8. Зарплата и Управление персоналом» и модель ведения оперативного учета в конфигурации «1С Предприятие 8. Управление торговлей».

Подробная информация о типовом внедрении

Проектное внедрение

Основное отличие данной технологии внедрения, как уже видно из названия, - это использование методологии управления проектами. Данная методология базируется на стандартах управления проектами PM BOOK и была специально адаптирована для проектов внедрения сложных автоматизированных систем учета. Для проектов в сфере автоматизации это, в первую очередь, повышенное внимание к срокам проекта, его содержанию и стоимости. И в данной технологии это выражается в следующем:

• В состав проектной команды, кроме аналитиков и программистов, вводятся роли Руководителя проекта, Архитектора системы и технического архитектора.
• Создается Устав проекта – документ, фиксирующий основные условия выполнения проекта нашими компаниями. Устав выступает базовым руководящим документом проекта и определяет функциональные и организационные рамки проекта, содержание и результаты работ, условия реализуемости, организационную структуру проекта и регламент взаимодействия участников проекта. Устав проекта разрабатывается бесплатно непосредственно перед началом основных работ по моделированию одновременно с этапами предварительного обследования или построения концепции автоматизированной системы.
• В рамках проекта выполняются периодические процедуры оценки достижения промежуточных результатов, анализа рисков, их возможного влияния изменения содержания проекта, сроков и стоимости.

Подробнее ознакомиться с технологией, применяемой нами при выполнении проектов